前台接待个人简历word模板

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前台接待个人简历是你向市场推销自己这一独特品牌的陈述报告。

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本人概况

姓名:本站 性别:女

民族:汉 政治面目:群众

学历(学位):大专 专业:文秘

联系电话:12345678 手机:13901111234

联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007

Email Address: 12345678@本站 呼机:66806688-1234

教育背景

毕业院校:

北京秘书学院 1997.9--1999.7 文秘专业

所学专业::秘书实务、会议理论与实务、公文写作、公文处理、档案学、办公室协调工作、计算机及现代办公设备的基本理论、财务、金融、税务、法律、商务英语、计算机中英文录入、编辑、排版、制表,速记,书法,英文打字等。

另:其他培训情况

*接受过北京礼仪学校系统培训

*熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,打字熟练

*能用英语进行日常交流,具备较好的听说能力。

工作经历

*1999.8---至今 XX进出口公司 前台接待兼文秘

前台接待工作及办公室行政工作,工作期间认真负责,得到了领导和同事的一致好评

个人简介

我性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的`形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。

请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩!

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

期盼与您的面谈!

小编介绍:

前台接待

前台接待是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。

前台接待:迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

岗位职责

⒈服从接待处经理、主任之工作安排。

⒉异常特殊事情必须向上级汇报。

⒊随时接受上司委派之任何工作。

⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。

⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。

⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

⒎打印各种营业报表。

⒏注意酒店内的各种宣传活动。

⒐推销客房及酒店各项设施及服务。

⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。

任职要求

1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;

2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;

3、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;

4、熟练使用办公自动化设备及办公软件;

5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。