对小儿心血管内科病房患儿行以护理风险管理能够有效提升患儿及其家属的护理满意度，利于建立和谐的护患关系，值得推广。下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。
摘要：目的探究对小儿心血管内科病房患儿行以护理风险管理的应用效果。方法选取2015年3月至2016年4月我院收治的102例小儿心血管内科患儿作为此次研究对象，按照入院时间将其分为常规组和观察组，每组51例，常规组患儿行以常规护理干预，观察组患儿在常规护理的基础上行护理风险管理，对两组患儿的护理效果进行分析和比较。结果5护理后，观察组患儿及其家属的护理满意度明显高于常规组，经过统计学分析，差异有意义，即P<0.05。结论对小儿心血管内科病房患儿行以护理风险管理能够有效提升患儿及其家属的护理满意度，利于建立和谐的护患关系，值得推广。
关键词：护理风险管理;小儿;心血管内科;应用
引言
小儿心血管内科病房中的患儿通常是因肺部感染影响心脏正常功能而住院治疗，重症患儿会出现心力衰竭、心功能不全等症状[1]。由于心血管内科疾病诱因多且病情发展快，具有突变性、多变性等特点，因此有较高的猝死率。人们维权意识和健康意识不断增加，无处不在的医疗护理风险已经成为人们了解医护人员工作质量的关键。护理风险贯穿于护理工作始终，包括处置、操作、配合抢救等环节，即便是微小的护理活动都会直接影响患儿，因此如何保证护理工作的质量是护理人员必须要思考的问题[2]。本次研究选取我院收治的102例小儿心血管内科患儿作为研究对象，探究对其行以护理风险管理的应用效果，报告如下。
一、资料与方法
1.1一般资料。选取2015年3月至2016年4月我院收治的102例小儿心血管内科患儿作为此次研究对象，按照入院时间将其分为常规组和观察组，每组51例，其中，常规组患儿男27例，女24例，年龄介于0.5~12岁，平均年龄为(5.4±1.4)岁;观察组男29例，女22例，年龄介于0.4~13岁，平均年龄为(5.8±1.3)岁，两组患儿在一般资料方面均无明显差异，可以进行比较，即P>0.05。
1.2护理方法。常规组患儿行以常规护理干预，包括常规检查、卫生护理等。观察组患儿在常规护理的基础上行护理风险管理，包括以下几个方面：①健全管理制度。按照小儿心血管内科患儿的病情特点，建立并健全病区管理制度、危急病情应急预案、抢救制度、院前急救制度、护理人员缺陷管理办法、考核制度、操作规范和流程等。对于所有制度和规定内容，要求每一位护理人员必须熟练掌握、合格过关。如果出现差错事件须第一时间上报，特别是护理工作中的缺陷问题、投诉或纠纷、意外事件等，应实时呈报。②药物护理差错零容忍。在对患儿行药物治疗时，首先了解注意事项，用药前对患儿心率进行检测，推注速度适中，并对患儿生命体征变化情况密切观察，注意观察用药后患儿的不良反应和药用效果，并做好临床记录。③预防意外事件。护理人员须密切配合医生的工作，在病情检查前需要做好沟通，按照患儿病情评估结果做好准备工作，如果患儿有多痰的'情况，应先雾化再行吸痰，预防意外事件。④护理人员培训。就小儿心血管内科患儿的诱因、护理关键、护理流程等内容对护理人员进行培训，使其尽快识别护理工作中存在的安全隐患问题和薄弱的管理环节，了解产生护理风险的主要影响因素，并有针对性的提出应对措施，实现护理风险事件发生的有效控制。
1.3临床观察指标。利用我院自制的护理满意度调查表，对两组患儿及其家属的护理满意度进行调查。该调查表采用百分制，分为三个等级：十分满意(评分>90分)、满意(评分介于60~90分)、不满意(<60分)，总满意度=十分满意+满意。
1.4统计学方法。本文针对护理风险管理在小儿心血管内科病房中的应用研究使用SPSS19.0统计学软件对相关数据进行分析与处理，计数资料以(n，%)形式表示，通过卡方对其予以检验，只有满足P<0.05时，才可认为差异在统计学当中存在意义。
二、结果
观察组患儿及其家属的护理的满意度明显高于常规组，经过统计学分析，差异有意义，即P<0.05。
三、讨论
3.1小儿心血管内科疾病病情变化快且复杂，对护理工作的要求也越来越高[3]。由于患儿年龄较小，机体免疫力低，很容易因操作不当而产生一系列的护患纠纷，对于此类问题，可以全面分析护理工作中存在的隐患问题，并提出应对措施，尽量避免发生风险事件[4]。护理风险管理在临床中的应用，以预防为主，更具科学性和实时性，不仅使护理人员防范和识别风险的能力和意识得到提升，还可以为患者提供更加优质的服务，但其应用也要求护理人员具备一定的业务水平和法律意识，这样才能保证护理质量，避免风险事件[5]。
3.2护理风险管理在小儿心血管内科病房患儿中的应用，随着健全管理制度、药物护理差错零容忍、预防意外事件、护理人员培训等管理措施的落实，降低了风险事件的发生概率。在本次研究中，通过对两组患儿及其家属的护理满意度进行调查和比较，结果显示，观察组患儿及其家属总满意度为96.1%，而常规组为70.6%，两组数据有明显差异，说明护理风险管理在小儿心血管内科病房中的应用提升了患儿及其家属护理满意度。总而言之，对小儿心血管内科病房患儿行以护理风险管理能够有效提升患儿及其家属的护理满意度，利于建立和谐的护患关系，值得临床中应用并推广。
参考文献
[1]宋敏,吴克念.护理风险管理在小儿心血管内科病房中的应用[J].健康前沿,2016,23(03):86.
[2]鱼秀丽,王小亚.护理风险管理在心血管内科护理工作中的应用[J].吉林医学,2014,01(26):5939-5939.
[3]润香,汪喜华.护理风险管理在心血管内科临床护理干预中的应用效果分析[J].医学信息,2015,02(16):177-178.
[4]王春凤.护理风险管理在心血管内科患儿护理中的应用价值[J].中国药物经济学,2016,02(02):150-151.
[5]马在萍.心血管内科病房的护理风险管理[J].山西医药杂志,2014,01(02):225-227.